Términos de Servicio

Última actualización: 14 de enero de 2026

Aceptación de los Términos

Estos términos de servicio se celebran entre usted y FarmaCopilot ("Empresa", "nosotros" o "nos"). Los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio") rigen su acceso y uso de FarmaCopilot, incluyendo cualquier contenido, funcionalidad y servicios ofrecidos a través de la plataforma (la "Plataforma").

Por favor, lea los Términos de Servicio cuidadosamente antes de comenzar a usar la Plataforma. Al usar la Plataforma, usted acepta y se compromete a cumplir con estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no desea aceptar estos Términos de Servicio o la Política de Privacidad, no debe acceder ni usar la Plataforma.

Esta Plataforma está disponible para usuarios mayores de 18 años. Al usar esta Plataforma, usted declara y garantiza que tiene la edad legal para celebrar un contrato vinculante con la Empresa y cumple con todos los requisitos de elegibilidad anteriores.

Cambios en los Términos

Podemos revisar y actualizar estos Términos de Servicio de vez en cuando a nuestra sola discreción. Todos los cambios son efectivos inmediatamente cuando los publicamos.

Su uso continuado de la Plataforma después de la publicación de los Términos de Servicio revisados significa que acepta y está de acuerdo con los cambios. Se espera que revise esta página de vez en cuando para estar al tanto de cualquier cambio, ya que son vinculantes para usted.

Acceso a la Plataforma y Seguridad de la Cuenta

Nos reservamos el derecho de retirar o modificar esta Plataforma, y cualquier servicio o material que proporcionemos en la Plataforma, a nuestra sola discreción sin previo aviso. No seremos responsables si, por cualquier razón, toda o cualquier parte de la Plataforma no está disponible en cualquier momento o durante cualquier período.

Usted es responsable de:

  • Realizar todos los arreglos necesarios para tener acceso a la Plataforma.
  • Asegurarse de que todas las personas que accedan a la Plataforma a través de su conexión a Internet conozcan estos Términos de Servicio y los cumplan.

Para acceder a la Plataforma o algunos de los recursos que ofrece, se le puede pedir que proporcione ciertos detalles de registro u otra información. Es condición de su uso de la Plataforma que toda la información que proporcione sea correcta, actual y completa.

Si elige, o se le proporciona, un nombre de usuario, contraseña u otra información como parte de nuestros procedimientos de seguridad, debe tratar dicha información como confidencial y no debe divulgarla a ninguna otra persona o entidad. También reconoce que su cuenta es personal y acepta no proporcionar a ninguna otra persona acceso a esta Plataforma utilizando su nombre de usuario, contraseña u otra información de seguridad.

Derechos de Propiedad Intelectual

Contenido de la Plataforma y Propiedad

La Plataforma y todo su contenido, características y funcionalidad (incluyendo, entre otros, toda la información, software, texto, pantallas, imágenes, video y audio, y el diseño, selección y disposición de los mismos) son propiedad de la Empresa, sus licenciantes u otros proveedores de dicho material y están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.

Datos de la Farmacia y Derechos del Usuario

FarmaCopilot proporciona herramientas de análisis y reportes para farmacias. Con respecto a los datos que usted gestiona usando nuestra Plataforma:

  1. Propiedad: Usted conserva la propiedad de los datos de su farmacia que gestiona a través de nuestra Plataforma.

  2. Licencia a FarmaCopilot: Al usar nuestra Plataforma, nos otorga una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para usar, reproducir, modificar y procesar dichos datos únicamente con el propósito de proporcionar y mejorar nuestros servicios.

  3. Responsabilidad: Usted es el único responsable de todos los datos que cargue, publique o transmita utilizando nuestra Plataforma.

  4. Confidencialidad: Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de los datos de su farmacia y a no compartirlos con terceros sin su consentimiento, excepto cuando sea requerido por ley.

Usos Prohibidos

Usted puede usar la Plataforma solo para fines lícitos y de acuerdo con estos Términos de Servicio. Usted acepta no usar la Plataforma:

  • De cualquier manera que viole cualquier ley o regulación aplicable.
  • Para explotar, dañar o intentar explotar o dañar a menores de cualquier manera.
  • Para transmitir cualquier material publicitario o promocional no solicitado.
  • Para suplantar o intentar suplantar a la Empresa, un empleado de la Empresa, otro usuario o cualquier otra persona o entidad.

Además, usted acepta no:

  • Usar la Plataforma de cualquier manera que pueda deshabilitarla, sobrecargarla, dañarla o interferir con el uso de cualquier otra parte.
  • Usar cualquier robot, araña u otro dispositivo automático para acceder a la Plataforma.
  • Introducir virus, troyanos, gusanos u otro material malicioso o tecnológicamente dañino.
  • Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte de la Plataforma.

Supervisión y Aplicación; Terminación

Tenemos el derecho de:

  • Tomar cualquier acción con respecto a cualquier contenido que consideremos necesario o apropiado a nuestra sola discreción.
  • Tomar las medidas legales apropiadas por cualquier uso ilegal o no autorizado de la Plataforma.
  • Terminar o suspender su acceso a toda o parte de la Plataforma por cualquier motivo, incluyendo cualquier violación de estos Términos de Servicio.

Tarifas y Pago

Suscripción y Tarifas de Uso

Ofrecemos varios planes de suscripción para nuestra Plataforma. Al seleccionar un plan de suscripción, usted acepta pagar todas las tarifas asociadas con dichos servicios.

Las tarifas no son reembolsables excepto cuando lo requiera la ley o se indique explícitamente en estos Términos. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios en cualquier momento, y dichos cambios entrarán en vigor al inicio de su próximo ciclo de facturación.

Facturación

Si proporciona información de tarjeta de crédito u otro método de pago, usted declara y garantiza que la información es precisa y que está autorizado para usar el método de pago. Nos autoriza a cargar su método de pago por todas las tarifas incurridas.

Exenciones de Responsabilidad; Limitación de Responsabilidad

Exenciones

SU USO DE LA PLATAFORMA, SU CONTENIDO Y CUALQUIER SERVICIO OBTENIDO A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA ES BAJO SU PROPIO RIESGO. LA PLATAFORMA, SU CONTENIDO Y CUALQUIER SERVICIO OBTENIDO A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO.

Limitación de Responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO LA EMPRESA, SUS AFILIADOS O SUS PROVEEDORES DE SERVICIOS SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS DE NINGÚN TIPO, BAJO CUALQUIER TEORÍA LEGAL, QUE SURJAN DE O EN CONEXIÓN CON SU USO DE LA PLATAFORMA.

Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a la Empresa, sus afiliados, licenciantes y proveedores de servicios de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida, costo o gasto que surja de o esté relacionado con su violación de estos Términos de Servicio o su uso de la Plataforma.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Todos los asuntos relacionados con la Plataforma y estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin dar efecto a ninguna disposición sobre conflictos de leyes.

Cualquier acción legal que surja de o esté relacionada con estos Términos de Servicio o la Plataforma se instituirá exclusivamente en los tribunales de España.

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos de Servicio es considerada inválida, ilegal o inaplicable por cualquier razón, dicha disposición será eliminada o limitada en la medida mínima necesaria para que las disposiciones restantes de los Términos de Servicio continúen en pleno vigor y efecto.

Acuerdo Completo

Los Términos de Servicio constituyen el acuerdo único y completo entre usted y FarmaCopilot con respecto a la Plataforma y reemplazan todos los entendimientos, acuerdos, representaciones y garantías anteriores y contemporáneos.

Contacto

Esta Plataforma es operada por FarmaCopilot.

Todos los comentarios, solicitudes de soporte técnico y otras comunicaciones relacionadas con la Plataforma deben dirigirse a: support@farmacopilot.com

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Email: support@farmacopilot.com Web: https://www.farmacopilot.com